じめじめした暑さと雨です。
教室ではVAIOの対応が続いています。
今回は、1年前ほど前にご購入されたVAIOです。不具合の内容は以下です。

  1. 購入時からマウスが飛ぶ
  2. ネットがつながったりつながらなかったりする
  3. スタートボタンからアプリが出ない

上記以外にも自分が確認したところ、システムツールにコマンドやショートカットを使用してもアクセスできない等ありましたので、内容をお話ししてお預かりしました。また、その後中を確認してわかったのですが、マルウェアウイルスとして認知されているツールをPC管理ソフトと間違えて複数インストールされていました。




ハードにはエラーがなかったのでそのまま修理しました。
初めて部門移管後のVAIOを扱いましたが、中が変わっていました(あたりまえか)。そして外観のきれいさは変わらずいいですね。